Du er i ferd med å trykke deg videre til innskuddssiden, og uten en ferdig konto kan du bli stående fast før du har fått spilt i det hele tatt. Det folk oftest bommer på i dette øyeblikket er å taste inn en bonuskode etter at innskuddet allerede er sendt.
Konto og innlogging hos Crashcasino
Hva trenger jeg for å opprette konto?
Du trenger fullt navn, fødselsdato, adresse og en e-postadresse du faktisk bruker. Bruk opplysninger som stemmer med det som står på bankkortet eller kontoen du senere skal bruke. En feilskrevet adresse skaper trøbbel når identiteten din skal bekreftes. Sjekk at navnet er skrevet nøyaktig slik det står i banken før du sender skjemaet.
Hvorfor får jeg ikke logget inn på Crashcasino login?
Det vanligste er feil passord eller en e-postadresse med skrivefeil. Prøv å skrive passordet manuelt i stedet for å lime det inn, siden mellomrom lett følger med. Skjer det fortsatt, bruk glemt passord-funksjonen og følg lenken du får tilsendt. Husk at innlogging kun skjer i nettleseren på enheten du sitter med.
Må jeg bekrefte identiteten min, og når?
Ja, verifisering er en del av å spille med ekte penger. Du blir bedt om å sende inn et bilde av gyldig legitimasjon og noe som viser adressen din. Dette gjøres typisk før det første uttaket, men kan også komme tidligere. Legg inn dokumentene med en gang du har opprettet kontoen, så slipper du å vente senere. Sjekk at bildene er skarpe og at alle kanter av dokumentet synes.
Kan jeg ha flere kontoer?
Nei, én konto per person er regelen. Har du glemt at du allerede har en konto, vil et nytt forsøk bli stoppet. Da er det bedre å bruke glemt passord på den kontoen du faktisk har. Søk på e-postadressene dine i innboksen etter registreringsbekreftelsen om du er usikker. Det sparer deg for en unødvendig sperre.
Hva gjør jeg hvis navnet mitt er skrevet feil?
Ta kontakt med kundestøtten før du gjør noe mer på kontoen. De kan rette opplysningene mot dokumentasjonen din. Ikke opprett en ny konto for å omgå feilen, for det skaper bare to kontoer som må ryddes opp i. Ha legitimasjonen klar når du skriver, så går rettingen raskere.
Spill og spilling på telefon
Hvordan fungerer crash-spillene?
En runde starter med en multiplikator som stiger mens du ser på. Du bestemmer selv når du vil ta ut før runden kollapser. Jo lengre du venter, jo høyere blir tallet, men risikoen for å miste innsatsen øker samtidig. Prøv noen runder med lav innsats først for å kjenne rytmen i spillet.
Kan jeg spille fra mobilen?
Ja, du spiller i nettleseren på telefonen. Åpne nettstedet, logg inn som vanlig og velg spillet du vil prøve. Sørg for stabil tilkobling, ellers kan en runde henge når multiplikatoren stiger. Du trenger ingen nedlasting, men hold nettleseren oppdatert for jevn spilling.
Hvorfor hakker spillet på telefonen?
Det skyldes oftest svakt nett eller mange faner som stjeler ressurser. Lukk det du ikke bruker, og bytt til wifi om du kan. Tøm nettleserens buffer hvis problemet gjentar seg. Test med ett enkelt spill ad gangen for å se om hakkingen forsvinner.
Hvilke spill finner jeg utenom crash?
Utvalget består av flere spilltyper enn selve crash-sjangeren. Du finner også klassiske bordspill og automater i samme konto. Alle spillene nås fra menyen etter innlogging. Sjekk hvilke spill som inngår i en eventuell kampanje før du setter i gang, siden ikke alle teller likt.
Kan jeg spille flere spill samtidig?
Du kan åpne flere spill faner i nettleseren, men det krever plass og god tilkobling. På telefon er det bedre å holde seg til ett spill om gangen. Husk at en crash-runde krever at du følger med når multiplikatoren stiger. Velg derfor ett spill når du spiller fra mobilen.
Uttak og hva som må være på plass
Hvordan tar jeg ut gevinsten min?
Gå til uttaksdelen i kontoen din og velg hvordan du vil motta pengene. Første gang må identiteten din være bekreftet, ellers stopper uttaket opp. Hos crashcasino.co.no ser du hvilke valg som finnes for din konto. Sørg for at navnet på mottakerkontoen er identisk med navnet på spillerkontoen.
Hvorfor er uttaket mitt satt på vent?
Et uttak kan bli holdt tilbake fordi identiteten ikke er ferdig bekreftet. Det kan også skyldes at et innskudd ikke er fullført, eller at bonusvilkår gjelder for pengene. Sjekk statusen på kontoen og om det ligger et uavsluttet krav. Send dokumentene på nytt hvis de ble avvist på grunn av bildekvaliteten.
Må jeg spille gjennom bonusen før jeg kan ta ut?
Ja, penger som kommer fra en bonus er bundet til omsetningskrav. Du kan ikke ta ut før kravet er oppfylt. Vanlige innskudd uten bonus har ikke dette kravet. Hold oversikt over hvor mye du har spilt, så du vet når pengene blir frie.
Kan jeg ta ut til en annen persons konto?
Nei, uttaket må gå til en konto i ditt eget navn. Dette er en fast kontroll for å hindre misbruk. Har du felles konto, bruk en konto der du står som eier. Sjekk at navnet er riktig stavet i uttaksfeltet før du bekrefter.
Hva skjer hvis jeg angrer et uttak?
Da går pengene tilbake til spillerkontoen og kan brukes videre. Det kan være fristende, men det øker risikoen for å spille dem opp igjen. Vent heller til uttaket er behandlet ferdig. Har du allerede begynt å spille på nytt, mister du den delen du har brukt.
Bonuskoder og tilbud
Hvordan bruker jeg en crash casino bonus code?
Koden legges inn i feltet for bonuskode før du fullfører innskuddet. Rekkefølgen er viktig, for etter at innskuddet er sendt får du ikke lagt den til. Skriv koden nøyaktig, uten mellomrom og med riktig store og små bokstaver. Sjekk at koden er knyttet til det tilbudet du faktisk vil ha.
Hvorfor virker ikke bonuskoden min?
Koden kan være utløpt, eller den gjelder bare for spillere som ikke har hatt konto tidligere. En annen vanlig grunn er at koden er skrevet med feil tegn. Prøv å kopiere den direkte fra kilden og lime den inn. Får du fortsatt avslag, kan tilbudet være knyttet til en bestemt type innskudd.
Kan jeg bruke koden etter at jeg har satt inn penger?
Nei, koden må legges inn i samme steg som innskuddet. Har du allerede satt inn uten kode, er det ikke sikkert tilbudet kan etterregistreres. Da må du eventuelt vente på et nytt tilbud. Gjør det til en vane å fylle inn koden først, før du taster beløpet.
Hva betyr omsetningskravet for meg?
Det betyr at bonuspengene må brukes et visst antall ganger i spill før de kan tas ut. Spill som ikke teller mot kravet, gir deg ingen framgang. Les hvilke spill som er godkjente, og hold deg til dem. Først når kravet er oppfylt, blir gevinsten tilgjengelig for uttak.
Kan jeg kombinere flere tilbud?
Som regel gjelder ett tilbud om gangen. Har du en aktiv bonus, kan du ikke legge til en ny kode samtidig. Fullfør eller avslutt den du har før du prøver en annen. Spør kundestøtten om du er usikker på hva som gjelder for kontoen din.