Slik registrerer og verifiserer du deg hos GGBET uten feil

Du skrev inn navnet ditt med mellomnavn på siste forsøk, men banken hadde bare fornavn og etternavn. Det førte til at verifiseringen stoppet opp, og du måtte sende inn dokumentasjon på nytt. Det er en vanlig feil når nye spillere registrerer seg hos GGBET; bruk alltid navnet som står på bankkortet og i passet ditt.

Mobil tilgang

Du spiller i telefonens nettleser, og det krever ingen egen app. Slik kommer du i gang og holder økten stabil:

• Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til www.ggbet7.co.no i adressefeltet. Da får du opp spillutvalget uten å laste ned noe.
• Legg til siden som bokmerke på startskjermen. Da slipper du å taste adressen hver gang, og du unngår å havne på en kopiside.
• Bruk en oppdatert nettleser som støtter sikker tilkobling. Sjekk at det står en hengelås i adressefeltet før du logger inn.
• Logg inn med brukernavn og passord som du opprettet ved registreringa. Ikke del innlogginga med andre, og logg ut etter hver økt på delte telefoner.
• Skru på skjermrotasjon og zoom om spillbordet virker trangt. De fleste spill tilpasser seg skjermen når du holder telefonen vannrett.
• Bruk mobilnettet eller et stabilt trådløst nettverk. Et svakt signal kan avbryte en runde midt i spillet.
• Hold telefonens operativsystem oppdatert. Eldre versjoner kan gi feilmeldinger i nettleseren selv om nettsida fungerer.

Nettleseren lagrer informasjon som gjør innloggingen raskere, men den kan også skape problemer når noe har endret seg. Tøm derfor bufferen hvis sida henger. Pass på at du ikke har flere faner åpne med samme spillkonto. Det kan føre til at innsatsen ikke registreres riktig. Skjermen bør være låst når du legger telefonen fra deg. Du bør også sjekke at dato og klokkeslett på telefonen er riktig innstilt. Feil klokke kan gi problemer med innlogginga. Til slutt: bruk alltid samme nettleser når du spiller, så slipper du å logge inn på nytt hele tiden.

Slik aktiverer du en bonus

Velkomsttilbudet krever at du gjør noen valg før første innskudd. Slik aktiverer du det uten å miste retten til bonussen:

• Registrer kontoen med riktig navn og adresse. Bonusen knyttes til én person, og feil opplysninger kan stoppe uttaket senere.
• Bekreft e-postadressen og telefonnummeret ditt. Uten bekreftelse kan ikke bonusen legges til kontoen.
• Les hvilke vilkår som gjelder for omsetning av bonusen. Du må spille gjennom et visst beløp før gevinster kan tas ut.
• Gjør et innskudd som er stort nok til å kvalifisere for tilbudet. For lite innskudd gir ingen bonus, og for stort gir ikke ekstra bonus.
• Velg bonusen i kassen før du bekrefter innskuddet. Etterpå er det ikke sikkert du kan legge den til manuelt.
• Sjekk at du ikke har en annen aktiv bonus fra før. De fleste tilbud kan ikke kombineres, og da faller den nye bort.
• Spill bare på spill som teller mot omsetningskravet. Spilleautomater teller ofte fullt, mens bordspill kan telle mindre eller ikke i det hele tatt.

Når bonusen er aktivert, ser du den på kontosiden din sammen med hvor mye som gjenstår å spille. Beløpet kan ikke tas ut før omsetningskravet er oppfylt. Hvis du prøver å ta ut for tidlig, kan bonusen bli trukket tilbake. Spill derfor gjennom kravet først, og hold deg til spill som teller fullt. Du bør også lese om hvor lenge bonusen er gyldig, slik at du rekker å bruke den. Noen spill låser midler mens en runde pågår, og da kan du ikke bytte spill før runden er ferdig. Ta vare på en oversikt over hvor mye du har spilt, så du vet når kravet er nådd. Til slutt: ikke jag gevinsten med høye innsatser bare for å bli ferdig raskere.

Beregning av omsetningskravet

Et eksempel viser hvordan omsetningskravet regnes ut når du har fått en bonus. Tallene er valgt for å vise prinsippet, og er ikke GGBETs faktiske vilkår.

Formelen er enkel: multipliser bonusbeløpet med omsetningskravet. Da får du totalbeløpet du må spille for å oppfylle kravet. I eksemplet over må du altså spille for 2000 kroner før bonusen frigjøres. Hver runde teller bare med hvis spillet står på lista over tellende spill. Noen spill teller bare en del av innsatsen, og da må du spille mer enn du tror. Hvis du tar ut penger før kravet er nådd, forsvinner bonusen og gevinsten fra den. Derfor bør du regne ut kravet før du begynner å spille. Skriv gjerne ned hvor mye du har spilt underveis, så slipper du å gjette.

Innskudd og uttak

Innskudd og uttak går gjennom kontoen din, og noen valg påvirker hvor smidig det går. Dette bør du vite før du setter inn penger:

• Bruk en betalingsmåte som står i navnet ditt. Navnet på kontoen må stemme med navnet du registrerte hos GGBET.
• Første innskudd bør gjøres med samme metode som du planlegger å ta ut med. Det gjør kontrollen enklere.
• Sjekk at du har valgt riktig valuta. Feil valuta kan gi ekstra vekslingskostnader.
• Vent med å ta ut til verifiseringen er ferdig. Da slipper du at uttaket blir stående på vent.
• Oppgi riktig kontonummer eller kortnummer ved uttak. Feil opplysninger fører til at uttaket sendes tilbake.
• Følg med på kontosiden etter at du har bedt om uttak. Der ser du om uttaket er behandlet eller mangler noe.
• Ta ut til samme metode som du satte inn med der det er mulig. Noen metoder krever at innskuddet først er spilt gjennom.

Innskudd blir vanligvis registrert med en gang, mens uttak går gjennom en kontroll før de sendes videre. Kontrollen handler om at navn, adresse og betalingsmetode stemmer overens. Hvis noe mangler, blir uttaket stående og du får beskjed på kontoen. Da bør du svare raskt med det som etterspørres. Husk at et uttak kan bli avvist hvis du har en aktiv bonus som ikke er ferdig spilt. Del derfor aldri opp uttaket i flere små beløp for å omgå et krav. Bruk heller samme metode hele veien, så går behandlingen jevnere.

Hvis uttaket blir forsinket

Et uttak som tar lengre tid enn ventet, løses oftest med noen få steg. Følg denne rekkefølgen:

1. Sjekk kontosiden for meldinger om uttaket. Der står det om noe mangler eller om uttaket er under behandling.
2. Les hvilken status uttaket har. Står det at det er sendt, er det ute av din kontroll og hos betalingsmåten.
3. Se etter om du har en aktiv bonus. Et uferdig omsetningskrav kan holde uttaket tilbake.
4. Kontroller at navn, adresse og betalingsmetode stemmer med det du registrerte. Rettinger gjøres på kontosiden.
5. Vent en rimelig periode før du kontakter support. Mange uttak går gjennom uten at du trenger å gjøre noe.
6. Kontakt kundestøtten via chat eller e-post når ventetiden blir lang. Oppgi kontonummer og hvilket uttak det gjelder.
7. Følg opp svaret du får, og svar på eventuelle spørsmål med dokumentasjon. Da kan saken løses raskere.

Supporten kan se status på uttaket og be om dokumentasjon hvis noe er uklart. Legg ved det som etterspørres, og svar på samme sakstråd. Unngå å sende samme spørsmål flere steder, for det gjør saken vanskeligere å følge opp. Hvis uttaket er sendt videre, ligger ventetiden hos betalingsmåten og ikke hos GGBET. Da kan supporten gi deg en bekreftelse på at uttaket er sendt. Ta vare på skjermbilder av statusen, slik at du har dokumentasjon hvis noe skulle stoppe. Til slutt: ikke be om nytt uttak mens det første er under behandling.

Spillutvalg og kategorier

Utvalget er delt inn i kategorier, og det påvirker både spillopplevelsen og hvordan en bonus teller. Spilleautomater utgjør ofte den største delen, og de teller vanligvis fullt mot omsetningskrav. Bordspill som rulett og blackjack kan ha lavere telling, så sjekk hvilken kategori spillet hører til. Livespill foregår med ekte dealer og har egne bord, men de teller sjelden fullt mot en bonus. Du kan bruke kategorifiltrene til å finne spill som passer, uten å lete gjennom hele lista. Hvis du vil bli ferdig med et omsetningskrav, hold deg til spill som teller fullt. Det er også greit å vite at demo-modus kan brukes til å bli kjent med et spill før du satser penger. Da slipper du å bruke av saldoen på spill du ikke liker.

Registrer kontoen med navnet som står i passet, og bekreft e-posten før du setter inn penger. Da unngår du den vanligste grunnen til at verifiseringen stopper.